“现在办事越来越方便了，办理房屋租赁备案业务，大热天的不用让房东一起跑镇受理中心办理了，还不用排队，在家门口的社区中心就能办了！”外来务工人员小张高兴地说道。

　　近期，华新镇社区事务受理服务中心在区行政服务中心的精心指导下，探索社区事务办理新模式，落实“远程视频帮办”政务服务惠民新举措，积极推进“家门口”服务体系提质增能。

　　华新镇目前已有31个村居建设完成家门口服务中心，其中试点社区中心叙中村和杨家庄村已完成“远程帮办系统”的安装，配置电脑、读卡器、高拍仪、摄影头、麦克风、扫码枪、打印机、有源音箱“八件套”，针对业务权限未下放和一些较复杂的办理事项，可通过远程视频连线，村级工作人员与镇受理中心工作人员联动，为居民提供所需事项咨询及办理服务。

　　同时，社区中心配备“一网通办”自助终端，覆盖医保、住建、残联、经信、公安、民政、档案、人社等部门共计102项服务事项。通过科技赋能提升“自助政务服务”体验，让办事居民充分感受到政务服务改革带来的便利，切实提升居民的满意度和获得感。

　　华新镇社区事务受理服务中心将以政务服务“一网通办”工作推进为契机，以解决服务群众“最后一公里”问题为目标，继续做细、做实“家门口”有温度的服务，推进“远程帮办”取得实效。