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青浦区:一网通办进社区,长者行动显真情
2021-08-04 选稿:顾怡勤
8月4日下午,青浦区政务办“一网通办”进社区活动在赵巷镇中步村举办。作为20个幸福社区试点之一,修缮一新的社区中心会议厅内,来自社区的居民群众、村级服务中心工作人员、社区助老员等40余人济济一堂,共同学习“随申办”app各类操作,纷纷感叹“掌上办,真好办!”
此次活动邀请东方网东方社区信息苑讲师,将“随申办”app分成“出行篇”“就医篇”“电子亮证篇”“青浦旗舰店”等篇章,展开深度讲解。特别是针对社区老年人居多,对电子设备不太会操作的状况,专门对“长者专版”进行了手把手、一对一的指导。活动现场,在讲师和工作人员的引导下,居民群众完成了app下载、登录、长者专版使用等一系列操作,特别是得知电子身份证、电子医保卡可以和实体证照一样办事、就医时,连声赞叹,很多老年群众对长者专版的医保用药查询、保健科普聆听等实用功能也饶有兴致,反复试用。年轻的居民和社区助老员则表示,学会以后,要回去教家里的、身边的老人使用,以后能节省不少时间和精力,特别是减少老人出行办事的不便。
“一网通办”进社区、进企业、进园区、进大厅、进校园是今年“一网通办、青浦好办”品牌建设的重要内容之一。区政务办联合东方网东方社区信息苑将通过各类集中宣传培训,着力提升“一网通办”“随申办”在企业群众中的影响力和使用度,并通过“百万长者智能技术运用能力提升行动”,大力开展为老服务,帮助老龄群体跨越数字鸿沟,享受改革红利。