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长三角一网通办专窗,架起三省一市服务桥梁
2021-10-15 选稿:顾怡勤

  为深入贯彻落实习近平总书记关于“支持长江三角洲区域一体化发展并上升为国家战略”重要指示精神,把握金泽镇作为“青浦之门”的优越地理位置,做好长三角地区政务服务异地办理工作,打破地域壁垒。本中心开设长三角一网通办专窗,全面服务江浙沪皖老百姓。

  为了方便江浙沪皖老百姓能足不出户就实现跨省办事,确保长三角地区政务服务用户在三省一市实现“一地认证,全网通办”。三省一市共同制定数据交换规范、数据质检规则等,实现数据对接,完成政务服务事项办件库和事项库建设。统一和规范长三角“一网通办”业务标准,逐项确定事项标准和办理模式。

  中心多方协调专用设施设备的就位;全力支持专窗工作的开展;设置专窗工作人员AB岗并及时针对“一网通办”专窗工作人员进行长三角政务服务平台操作培训。

  本中心开设的长三角一网通办专窗,对接江浙皖三省19个市,约91个下辖市、区、县、点,97个接件受理专窗,对个人异地事项办理提供“一网通办”线下服务。江浙皖根据各点位的实际情况纳入事项,目前覆盖民生事项共涉及11个。提供接收咨询、协调联系、物流对接、代验材料、代发证照等异地通办的服务功能。如“婚姻登记档案查询”,实现长三角地区政务服务“一网通办”后,无需再返回原籍申请,可就近线下专窗进行申请办理。

  长三角“一网通办”专窗的启用,实现了异地收件、属地办理、系统反馈结果、线下就近办理,切实为申请人提供了便利。

  窗口设立以来,本中心目前成功地完成了来自大数据测试中心的长三角业务测试,共接待来自长三角地区及全国各省市的外来人员40多人次进行业务咨询。

  专线受理系统及专窗工作人员随时待命,以确保异地办理业务的成功对接。中心对接吴江社保中心,进行学习交流;接受江浙皖专家的走访调研;在辖区居民中进行推介,提高专窗的群众知晓率,展现中心优良的业务能力与态度,我们时刻准备着长三角“一网通办”对接业务的到来,把握地理优势,为示范区的工作开展锦上添花。

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